Jak (ne)bojovat s technologiemi, ale využít je: Dialog DigiSkill o digitálních dovednostech

Jaké digitální dovednosti dnes potřebujeme, abychom se dobře orientovali v moderním pracovním prostředí? A jak nám mohou digitální nástroje a umělá inteligence usnadnit každodenní práci? Právě na tyto otázky se zaměřil 15. online dialog projektu DigiSkill, který se uskutečnil 14. července 2026.

Hlavní řečnicí dialogu byla Tereza Divotyan, která působí na Ministerstvu vnitra ČR a zároveň studuje politologii a mezinárodní vztahy. Ve své prezentaci provedla účastníky světem digitálních nástrojů. Od základní práce se soubory a kancelářskými aplikacemi přes komunikační a projektové platformy až po umělou inteligenci. 

Jedním z hlavních témat byla právě umělá inteligence a její využití v každodenní práci. Účastníci se věnovali prompt engineeringu a tomu, jak formulovat zadání tak, aby z AI získali co nejpřesnější a nejpraktičtější výstupy. Zároveň se diskutovalo o jejím zodpovědném používání, nutnosti ověřovat získaných informací a o možnostech využití AI při tvorbě textů, práci s informacemi nebo automatizaci rutinních úkolů. 

Pozornost dostala také digitální bezpečnost a ochrana dat. Od bezpečné práce s citlivými informacemi a používání silných hesel či dvoufaktorového ověřování až po rozpoznávání stále sofistikovanějších hrozeb, jako jsou phishing, deepfakes nebo klonování hlasu. 

Neméně důležitou součástí setkání byla digitální komunikace a organizace práce. Řeč přišla na efektivní práci s e-mailem, sdílenými dokumenty i nástroji pro týmovou spolupráci a projektové řízení. Účastníci se zároveň zamýšleli nad tím, jak si v prostředí neustálých notifikací a rychle se měnících technologií udržet soustředění a předcházet tzv. tech fatigue. 

Závěr dialogu patřil praktickým krokům, jak digitální dovednosti dále rozvíjet. Tereza doporučila začít zmapováním úkolů, které zabírají nejvíce času, a hledat možnosti jejich zjednodušení či automatizace. Neméně důležité je také průběžné učení, sdílení zkušeností a vytváření vlastní znalostní základny užitečných nástrojů, promptů a pracovních postupů. 

Dialog tak ukázal, že digitální gramotnost není jen o ovládání konkrétních programů. Je především o schopnosti učit se, přizpůsobovat se novým technologiím a využívat je tak, aby podporovaly naši práci, nikoli nahrazovaly kritické myšlení, kreativitu a lidský úsudek.