„Zastav se. Přemýšlej. Ověř.“ Tři jednoduché kroky, které mohou rozhodnout o tom, zda naletíme podvodu nebo ne. V době, kdy umělá inteligence dokáže napodobit lidský hlas, vytvořit falešné video nebo napsat přesvědčivý e-mail, jsou důležitější než kdy dřív. Právě na to se zaměřil zářijový webinář AI Threats: Spotting and Defending Against Deepfakes, který v rámci projektu DigiSkill vedl Patrik Byrouti, odborník na data a technologie a zakladatel aplikace Tweenip.
Jak snadno se můžeme nechat oklamat? Účastníci si to vyzkoušeli při interaktivním cvičení, ve kterém hádali, které obrázky, videa a hlasy jsou skutečné a které vytvořila umělá inteligence. Některé prozradily drobné nesrovnalosti v detailech, jiné dokázaly zmást i pozorného pozorovatele. A právě v tom spočívá ten nejvýznamnější problém: spoléhat se pouze na vlastní oči, sluch a cit dnes již nemusí stačit.
Deepfakes navíc nejsou jen falešná videa, která pobaví na sociálních sítích. V kombinaci s phishingem a cílenými podvody mohou posloužit k vylákání peněz, přístupových údajů nebo citlivých informací. Patrik ukázal, jak útočníci sbírají informace z LinkedInu, sociálních sítí či firemních webů a následně vytvářejí zprávy, které dokonale zapadají do pracovního i osobního života oběti.
Představte si fakturu za workshop, který skutečně organizujete. Dodavatel i okolnosti vypadají věrohodně, jenže zpráva požaduje okamžitou platbu. Právě časový tlak je jedním z nejúčinnějších triků podvodníků. Přidat mohou strach, zvědavost, příslib odměny nebo naléhavou prosbu někoho, koho známe. Když jsme pod tlakem, máme méně prostoru pochybovat a racionálno jde často do pozadí.
Během webináře proto zazněla i řada praktických doporučení. Kontrolovat skutečnou adresu odesílatele, neklikat automaticky na odkazy a nikdy nespoléhat na to, že zaheslovaný dokument musí být bezpečný. Pokud přijde nečekaná žádost o peníze nebo citlivé údaje, nejlepším řešením je ověřit si ji jinou cestou. Zavolat na známé číslo, otevřít bankovní aplikaci přímo nebo se zeptat osobně. V rodině může pomoci i předem domluvené ověřovací heslo pro situace, kdy si nemůžeme být jistí, kdo je na druhém konci telefonu.
Umělá inteligence bude stále přesvědčivější. Nemusíme ale umět rozpoznat každý deepfake ani rozumět všem technologiím, které za ním stojí. Stačí si osvojit jeden důležitý návyk: když nás někdo nutí jednat okamžitě, právě tehdy je čas zpomalit.